欢迎您使用Looki产品及相关服务，深圳光智时空科技有限公司（以下简称"我们"或"Looki"）作为Looki的运营者，深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，Looki承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
特别提示：希望您在使用Looki及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，做出适当的选择。如我们关联公司的产品或服务中使用了Looki提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。
我们郑重承诺：Looki不会出售您的个人信息，我们也不会将您的个人数据授权、租赁或出售给任何第三方用于其自身的营销、广告或任何商业目的（为向您提供产品和服务所必需的数据处理除外）。
本隐私政策将帮助您了解：
（1）本政策适用范围
（2）我们如何收集和使用您的个人信息
（3）我们如何使用Cookie和同类技术及第三方SDK
（4）我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（5）我们如何保护您的个人信息
（6）如何管理您的个人信息
（7）我们对未成年人的保护
（8）本政策如何更新
（9）如何联系我们
一、本政策适用范围
1.1 本隐私政策适用于Looki提供的所有产品或服务，包括Looki 设备端、Looki App端及相关在线服务。我们仅会根据您所使用的相关产品或应用服务按本政策之约定收集和使用您的个人信息，未使用的产品或应用服务我们不会收集和使用您的个人信息。
1.2 需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务，例如商家依托Looki向您提供服务时，您向商家提供的个人信息不适用于本隐私政策。
1.3 产品使用合规须知
Looki 设备为智能AI穿戴设备，您在公共场所使用本设备时须遵守中华人民共和国相关法律法规，并注意保护他人隐私权与肖像权。
我们明确禁止您在以下场景使用本设备的摄录功能：
（1）更衣室、洗手间、浴室等私密空间；
（2）医疗机构诊室、病房、手术室等涉及他人医疗隐私的场所；
（3）政府机关、军事管理区、法院等依法禁止摄录的场所；
（4）涉及国家安全和商业秘密的敏感区域；
（5）其他依法禁止拍摄、录音的场所。
如您在上述场所违规使用本设备摄录功能，您将自行承担相应法律责任。若我们发现您的账号存在违规使用行为，我们有权暂停或终止向您提供相关服务。
此外，您在使用Looki时若可能拍摄到他人，建议提前告知并取得其同意。您上传至平台的任何包含他人肖像、声音、个人信息的内容，须由您自行确保已获得相关主体的合法授权。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
Looki 的基本功能包括：账号注册与管理；通过Looki设备记录日常生活片段并借助人工智能对您主动上传的内容进行理解后提供人工智能服务（如日常回顾、主动提醒等）；内容的浏览、检索与管理；设备的配对、控制与固件更新。您同意本隐私政策即表示已知悉上述基本功能及其必要个人信息并给予收集使用授权，但此同意不延伸至非必要个人信息。扩展功能（包括自动模式等）将在您使用具体功能时单独征求您的同意。如果您拒绝开启扩展功能或拒绝提供非必要个人信息，并不会影响您使用基本功能。
我们郑重承诺，您在使用Looki过程中产生或上传的个人内容（包括但不限于照片、视频、音频、等），仅用于为您提供相关的AI服务和功能：
（1）我们不会将您的个人内容用于训练或改进通用人工智能模型；
（2）我们不会将您的个人内容与其他用户共享；
（3）我们不会将您的个人内容用于广告推送；
（4）我们与第三方AI服务提供商的合作协议中明确约定：第三方仅可在提供服务所必需的最小范围内处理您的数据，严禁用于其自身AI模型的训练或改进；
（5）我们对AI对话与生成内容实施传输加密保护，您的对话记录和个人内容仅存储在您的账号下，由您控制访问与删除。
2.1 账号注册与管理
为完成创建账号，您需向Looki提供以下必要信息：您的电子邮箱地址或手机号、创建的用户名和密码。如您不提供，将无法完成账号注册。在注册过程中，我们会收集您的地区选择，用于为您匹配适用的服务区域与隐私政策版本。
您也可以通过第三方平台账号授权登录。使用第三方授权登录时，我们将从该第三方平台获取您授权的昵称、头像、性别、地区等信息（以您实际授权的具体内容为准）。第三方平台对您个人信息的处理适用其自身的隐私政策，建议您在使用第三方登录前阅读相关平台的隐私政策。收集方式：系统收集（经您授权后从第三方平台获取）。
在注册过程中或完成账号创建后，如您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：您的姓名、生日、性别、地区。如果您不提供这些信息，将不会影响使用Looki产品和服务的基本功能。收集方式：主动提供。
2.2 摄录信息的采集
2.2.1 摄录模式
当您使用Looki设备进行拍摄或录音时，设备会按您选择的工作模式采集相应的图像、视频或音频数据。Looki 设备支持以下摄录模式：
（1）固定间隔模式：当您通过操作设备端物理按键或在App中主动开启此模式后，设备会按您设定的时间间隔自动捕获低分辨率的压缩图像及环境音频片段，用于后续AI分析与回忆生成。仅在您操作后通过该模式采集数据。
（2）自适应记录模式：当您通过操作设备端物理按键或在App中主动开启此模式后，设备将根据场景上下文自动选择合适的采集格式（拍照、录音或录像），并调整采集频率。该模式下采集的数据将仅用于为您提供所请求的服务，不会与第三方共享，亦不用于识别个人身份。您可随时在设置中关闭该模式。
（3）主动触发：您还可通过操作设备端物理按键或语音指令主动触发单次拍摄（照片/视频/音频）。
为实现上述摄录功能，我们需要获取以下信息：
- 图像/视频数据（设备摄像头采集）——用于拍摄及AI内容分析；
- 音频数据（设备麦克风采集）——用于录音及AI语音处理；
- 旋转矢量传感器、加速度传感器信息——用于视频防抖处理，提升视频质量；
- 设备标识符——用于设备与App之间的安全配对和身份识别，包括设备序列号、MAC地址、蓝牙标识、固件版本、电量、连接状态，以及Android OAID、iOS IDFA/IDFV、HarmonyOS OAID/ODID/AAID等可重置标识符。
2.2.2 本地预处理与存储
拍摄的原始图像/视频在设备端通过本地AI模型进行预处理（包括场景识别、图像视频缩略图、压缩编码等），预处理后的数据暂存在设备本地存储，不上传至网络。不符合您设定规则或超过本地存储期限的数据将在本地自动清理。
2.2.3 采集状态指示
当设备处于摄录状态时，设备上的隐私指示灯将亮起，同时设备会发出轻微提示音。周围人员可通过LED指示灯或提示音知晓设备正在采集，这是Looki保护他人知情权的设计考量。
2.2.4 他人信息保护
因Looki设备为可穿戴摄录设备，在您使用过程中可能会不可避免地采集到周围人士的肖像、声音或行为信息。为保护他人个人信息权益：
（1）采集状态可视化：设备上的LED指示灯在摄录时会亮起，使周围人士知悉设备正在运行；
（2）您的告知义务：如您的拍摄内容中包含明确可识别的他人肖像或声音，且您拟将该内容上传至平台或对外分享，您须自行取得相关人士的知情同意。您对因未获授权而导致的任何争议或法律责任自行负责；
（3）生成与分享前的提醒：当您使用AI功能生成或分享包含他人肖像、声音的内容时，我们会在App内提示您注意他人隐私权益，建议您避免在未获授权的情况下传播含有他人可识别信息的内容。
2.3 数据上传与内容管理
2.3.1 手动上传
设备端采集的内容首先暂存在设备本地。我们不会在您未主动开启上传功能的情况下将任何设备内容上传至云端。数据上传至云端须经您主动确认。
您可在App中预览本地暂存数据，选择性地手动上传至云端进行AI处理（路径："设备"-通过"设备媒体"管理内容-"上传并处理"）。仅在您主动操作后触发上传。上传数据均经加密保护和去标识化技术措施处理，用于AI内容理解（场景识别、物体识别、文字提取等）、多模态索引建立、记忆检索、日记生成、Vlog/漫画/海报生成等服务。
2.3.2 充电自动上传
您还可选择开启「充电自动上传」功能。开启后，当Looki L1设备同时满足以下两个条件时，设备将自动上传本地暂存内容至云端：设备正在充电，且设备已连接Wi-Fi网络。自动上传默认关闭，开启时我们将通过弹窗单独向您说明上传触发条件、数据类型和用途、您的随时暂停/关闭路径。
为实现此功能，我们需要获取图片、视频、音频、时间戳、Wi-Fi连接状态、设备状态（充电状态、电量）以及上传日志。在自动上传进行中，App内会展示上传状态标识。您可随时一键暂停或关闭此功能。关闭后设备不再自动上传，不影响手动上传、拍摄、本地浏览、账号管理等基础功能。
2.3.3 实时生成记忆模式
当您开启实时生成记忆功能时，Looki 会使用摄像头和麦克风感知环境，并在安全、合规的服务器上进行实时分析，仅用于整理记忆。这让 Looki 能实时理解你的当下状态，整理记忆，并生成内容和洞察。包括：支持主动提醒/Proactive Messages（Looki派）、场景识别与自动整理、设备策略调整、探索/Explore场景的触发等。未经你的明确同意，不会使用人脸、声纹等生物特征进行身份识别。开启该功能时，需要先开启自适应记录模式。
实时理解涉及持续采集图像/音频并实时上传至云端进行处理，此功能默认关闭，开启时我们将通过独立弹窗获取单独同意，弹窗将逐项说明采集频率、数据类型、处理方式和用途、关闭路径。运行期间，设备LED指示灯将常亮（区别于普通摄录时的闪烁提示），App内显示明显的运行状态标识。
您可通过设备物理按键暂停，或在App中随时关闭，关闭后不影响拍摄、内容浏览、账号管理等基础功能。
2.3.4 内容浏览与删除管理
您对已采集和已上传的内容拥有完全的控制权：
- 出厂默认：设备出厂时所有摄录功能处于关闭状态，须由您在App中主动开启。
- 本地预览与筛选：在数据上传前，采集的原始数据暂存在设备本地，您可在上传前预览、选择保留或删除。
- 随时暂停/关闭摄录：您可在App中随时关闭摄录模式或调整采集间隔，也可通过设备物理按键随时暂停采集。
- 已上传内容管理：我们为用户提供了云存储空间，云存储空间将根据用户购买的服务类型、以及公司的业务规划进行调整。您可随时在App端通过日期、我们生成的索引等方式方便的浏览、删除已上传至云端的内容。
2.4 智能服务
Looki 提供基于AI模型的智能服务，帮助您理解生活片段、与AI进行交互并获得个性化体验。
2.4.1 内容理解与创作
当您使用Looki提供的内容理解与创作服务时，我们会基于您授权处理的内容，通过AI模型进行分析、理解与生成。以下为当前提供的具体服务：
日常/Journal
当您使用日常/Journal功能时，我们会根据您上传或设备采集的生活片段，通过图片、漫画、海报、摘要、会议录音纪要等形式自动生成日常生活记录，帮助您回顾和整理日常生活。
如您上传的图像、视频中含有人像，我们对人像的处理仅用于实现图像生成效果，不单独识别、存储面部特征向量，不用于人脸比对，不与第三方共享。
当您使用录音纪要功能时，我们对录音内容进行语音转文字及摘要提取，用于生成录音纪要。在录音纪要生成过程中，我们对录音中他人声音的处理仅用于语音转文字及摘要提取，不存储声纹特征。当前我们不会将音频用于声纹身份识别，如未来涉及声纹识别功能，将另行获取您的单独同意。此类功能属于非必要功能，拒绝使用不影响基础摄录与内容浏览。
日常/Journal内容可能反映您的生活习惯、社交关系、行踪轨迹等，仅用于您个人欣赏，或者您自主决定对外分享。我们不会将 Journal 生成内容用于广告推荐或用户画像分析，生成结果仅存储在您的账号下，您可随时管理和查看Journal 内容（路径："日常"）。
2.4.2 AI对话/AI Chat
当您使用AI对话/AI Chat时，您可以通过文字、语音或图像与AI进行交流，也可以通过自然语言对云端存储的生活片段进行检索，或基于检索结果生成Vlog。以下为当前提供的具体服务：
「和Looki聊聊」
当您使用「和Looki聊聊」通用对话功能时，我们会收集您通过文字、语音或图像/视频输入的内容及上下文对话记录，用于提供智能对话、内容理解与回答。我们对您的对话内容实施传输加密保护，对话记录仅存储在您的账号下，不会用于训练或改进通用大模型。此类功能属于非必要功能，拒绝使用不影响拍摄、内容浏览、账号管理等基础功能。如您输入的内容包含他人个人信息，请务必事先获得合法授权。
Vlog Agent
当您使用Vlog Agent功能时，您可以通过自然语言对您云端存储的生活片段进行搜索——例如说"把我上周在公园拍的片段做成一个Vlog"，AI 将对您的云端内容进行语义检索，找到相关片段，并自动生成Vlog/视频日志。
涉及信息：用户输入的搜索指令、云端存储的图片/视频/音频片段及对应文本转写、场景标签、检索结果、Vlog生成结果。收集方式：系统收集（以您实际输入为准，检索范围限于您授权上传的云端内容）。
Vlog Agent所生成的Vlog与您在其他日常生活记录生成功能（漫画/Comics、海报/Poster）中生成的内容一致，均仅存储在您的账号下，用于您个人欣赏和使用。
2.4.3 记忆/Memory
为了让智能服务功能的输出更贴合您的个人需求，提升服务连贯性与个性化体验，Looki 为您提供记忆/Memory功能。记忆/Memory功能将基于您上传或授权采集的生活内容（包括图像、音频、视频的文字转写与场景标签）以及与 AI 的对话记录，通过人工智能技术自动提取并记住其中对提升服务质量具有参考价值的信息（例如您的日常偏好、日常习惯、重要事件、兴趣领域等，以下合称记忆数据），并定期更新（更新时均需要您的确认）。上述提取过程在您的账号下独立进行，不会参考或关联其他用户的数据。当您使用日常/Journal、主动提醒/Proactive Messages（Looki派）、探索/Explore 等功能时，我们可能将与当前任务相关的记忆数据作为背景信息，用于生成更贴合您个人情况的输出内容。我们不会生成涉及健康、银行账户、精确位置等过度敏感的推断（除非您主动提供相关信息并单独同意），也不基于记忆/Memory信息做出对您信用、就业、金融、保险等重大权益产生影响的决策。
您可以在 App 内的「记忆」页面随时查阅、编辑或删除记忆数据，如您希望关闭记忆功能，可以在「设置（右上角头像） → 记忆」中关闭。关闭后，AI 将不再提取新的记忆数据，已储存的记忆数据可根据您的选择保留或删除。关闭记忆功能不影响 Looki 的其他功能使用。
2.4.4 主动提醒/Proactive Messages（Looki派）
当您使用主动提醒/Proactive Messages（Looki派）功能时，AI会基于您授权处理的数据，在合适时机主动向您提供提醒和建议，从而实现由你的生活驱动的洞察、提醒与行动。Looki派包含以下两种模式：
即时提示
即时提示会根据您当前所处的场景、行为节奏和生活状态，主动向您推送个性化建议和提醒，例如提醒休息、记录当下时刻、回顾过往时刻等。为了实现此功能，在获得您的授权同意后，我们会获取场景标签、时间、精确位置或模糊位置、设备状态、历史偏好、通知点击/反馈。
我们不会在提醒中嵌入第三方商业广告，也不基于提醒内容向第三方提供您的个人信息。触发规则仅在您设定的范围内生效，不会超出范围推送。您可随时关闭主动提醒或调整触发范围（路径："右上角头像"-"设置"-"隐私与权限"-"主动提醒设置"）。关闭主动提醒后，系统将停止推送新的提醒，但不影响拍摄、内容浏览等其他功能使用。
探索/Explore
探索/Explore是Looki派的另一模式，您可以自主创建个性化的场景触发规则——输入希望被提醒的事项，并设定在什么时间或场景下收到提醒。例如：设定"晚餐后阅读"提醒，在晚餐后自动推送阅读建议；设定"逛超市"购物清单，在进入超市场景时自动展示购物清单。
为了实现此功能，我们将获取您自定义的规则、关键词、目标场景、时间地点等条件，也会获取探索规则的执行记录，以及对您的提醒反馈。创建规则时，我们将按具体规则提示涉及的权限和数据类型（如涉及精确定位、图像识别、音频识别等）获取您必要的授权。规则条件仅在您主动设定的范围内生效，AI 仅在您设定的触发条件满足时进行场景识别和提醒推送。
您可随时关闭或删除已创建的规则（路径："探索/Explore"），关闭特定规则后，该规则对应的场景识别和提醒将停止，但不影响其他已创建规则和基础功能使用。需要注意的是，规则涉及的场景识别由AI完成，可能存在误识别情况，重要事项请勿仅依赖AI提醒。
2.4.5 Looki 算法及模型备案信息说明
为向您提供上述智能服务，我们调用经工业和信息化部备案的境内合规大模型服务（以下简称"AI服务商"）。当前使用的AI服务商包括：（须填写实际名称）。Looki自研的「Looki多模态内容生成算法」已完成算法备案（备案号：440304343979001250011号）。完整的AI服务商名单及其隐私政策可在App内查看（路径："右上角头像"-"设置"-"隐私与权限"-"Looki 算法及模型备案信息说明"），该列表将随服务升级及时更新。
2.5 设备控制与授权管理
本组功能涵盖您对设备行为的控制以及位置信息的授权管理。所有涉及敏感个人信息的授权项均默认关闭，须由您主动开启并经单独同意后方可使用。
2.5.1 AI控制设备
当您开启AI控制设备功能时，AI可在您授权的范围内，根据当前场景、用户设置或指令，自动调整录制频率、录制模式（拍照/录音/录像切换）、提醒方式与播报内容等设备参数。AI不会超出您设置的范围执行控制。所有控制行为均记录在设备日志中，您可在App中查看控制记录。
您可在App中设定AI控制设备（路径："设备"-"AI模式"），您可随时关闭此功能，关闭后设备恢复为您的默认设置，不影响拍摄、上传、AI分析等基础功能。
2.5.2 地理位置授权
当您使用涉及地理位置的功能时，我们按以下三级精度分别告知并取得相应授权：
（1）模糊位置（默认使用）：为提供天气查询、城市级地点标签、附近场景推荐等基础服务，我们默认使用基于网络的模糊位置（仅到城市级别）。此为非敏感信息，您无需额外授权。
（2）精确位置（须单独同意）：当您需要使用地点标签、场景触发等涉及精确定位的功能时，我们将通过弹窗获取您的单独同意后，通过GPS传感器、WLAN接入点、蓝牙及基站信息收集精确地理位置。
（3）持续后台位置（须单独同意）：当您需要使用涉及行踪轨迹的功能时，须通过独立弹窗获取单独同意。默认仅使用前台单次定位，App退至后台后不再更新位置。
您可以随时在手机系统设置中撤回位置授权或切换为模糊位置。拒绝精确位置不影响拍摄、上传、内容浏览、账号管理等基础功能。
2.6 维护运营安全
2.6.1 为提高您使用我们的产品和/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账号安全，我们还会通过邮箱、密码或密保来验证您的身份。收集方式：主动提供。
2.6.2 为了保障Looki账号与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会按以下场景分类收集必要的设备信息：
（1）设备配对与识别（基本功能必需）：收集设备序列号、MAC地址、设备型号、操作系统版本。如拒绝将无法完成设备绑定。
（2）安全风控与反欺诈：收集OAID（匿名设备标识符）、IP地址、网络接入方式、账号状态、登录记录、异常行为记录。
（3）服务优化与故障分析：收集IP地址、设备型号、系统版本、网络类型、CPU信息、内存信息、电池使用情况。
上述信息中，IMEI、IMSI、ICCID、MEID等不可重置的硬件标识符仅在Android 10以下版本设备中因系统限制而被动获取，不会主动读取或存储用于非必要目的。可重置标识符（OAID、IDFA/IDFV等）收集前会征求您的授权。此外，我们还会收集软件版本号、网络接入方式及类型、状态、网络质量数据、操作日志、服务日志、传感器信息等数据。
2.6.3 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们可能会收集以下信息：
- 正在运行的进程信息（仅用于App崩溃检测和性能优化，不持续监控）；
- 应用崩溃情况、性能数据、应用版本号（用于稳定性保障，不涉及应用使用内容）。
上述信息属于非必要信息，拒绝提供不影响App基础功能使用。
2.6.4 我们可能使用您的账号信息、设备信息、服务日志信息，以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断账号安全、交易安全、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
2.6.5 当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。收集方式：主动提供。
2.7 提升服务质量与使用体验
2.7.1 统计分析
收集信息：应用新增、激活、留存、性能统计性指标。使用目的：统计应用使用情况，用于产品功能优化、性能改善。收集方式：系统收集。此类信息属于非必要信息，拒绝提供不影响基础功能。
2.7.2 互动与服务
收集信息：用户操作使用的行为信息（如点击/互动记录、播放/下载记录）。使用目的：定制化内容展现、历史记录查询。收集方式：系统收集。此类信息属于非必要信息，拒绝提供不影响基础功能。
2.7.3 客服与问卷
为提升您的服务体验及改进服务质量，或为防范风险，我们会收集您与我们客户服务团队联系时提供的信息，收集您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作等信息。收集方式：主动提供。此类信息属于非必要信息，拒绝提供不影响基础功能。
2.7.4 通知推送
我们通过系统通知向您推送主动提醒/Proactive Messages（Looki派）、上传完成、设备状态变化、探索/Explore触发等信息。为实现此功能，我们需要获取：Push Token（推送标识）、设备标识、通知偏好、推送点击记录。
此类信息属于非必要信息，您可在手机系统设置中随时关闭通知推送。关闭通知不影响App内功能使用，但您可能无法及时收到主动提醒和状态通知。
2.7.5 订阅与支付
当您在Looki 网站购买订阅服务或商品时，我们需收集：订单号、支付状态、商品信息、收货信息（如有实物商品）、发票信息（如需开票）、售后记录。收集方式：系统收集（支付信息由支付SDK直接处理，我们不会收集您的完整银行卡号、支付密码或生物识别支付信息）。
此类信息属于完成交易的必要信息，如拒绝提供将无法完成购买。支付相关的数据处理同时适用支付服务提供商的隐私政策。交易记录自交易完成之日起保存不少于三年（《电子商务法》第三十一条）。
2.8 设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问。请注意，不同设备系统（如IOS、Android、鸿蒙等）适配的权限会有所不同，具体的权限调用说明请见下表：
Looki隐私权限列表
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
2.9 其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的授权同意，但以下情况例外：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（6）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）根据您的要求签订合同所必需的；
（9）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（10）为合法的新闻报道所必需的；
（11）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对结果进行去标识化处理的；
（12）法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
3.1 Cookie、设备标识及本地存储技术
Cookie、设备信息标识、本地存储、本地缓存、日志文件及同类技术，是互联网服务和移动应用中常用的技术。当您使用本应用、网页、分享页或相关服务时，我们可能会使用上述技术识别您的设备、记录您的访问和使用状态，以保障产品安全、提升服务稳定性，并为您提供更顺畅的使用体验。
我们不会将 Cookie、设备标识和同类技术用于本隐私政策所述目的之外的其他用途。我们使用上述技术主要用于以下功能或服务：
（1）保障产品与服务的安全、稳定运行：我们可能使用认证信息、设备标识、本地缓存或日志信息，用于确认您的登录状态、识别异常登录、盗用、欺诈、崩溃、延迟或其他影响服务安全和稳定性的情况。
（2）提供更顺畅的访问体验：我们可能使用本地存储或缓存技术，记录您的登录状态、语言设置、功能偏好、页面状态、表单填写进度或搜索记录，减少重复输入和等待时间。
（3）改进产品和服务体验：我们可能基于 Cookie、设备标识、本地缓存、日志信息及类似技术，了解产品功能的使用情况、访问路径、页面表现、崩溃或延迟情况，以分析和优化产品体验。
（4）用于网页、分享页或活动页的访问记录：在本应用的网页、分享页、活动页或内嵌 WebView 中，我们可能使用 Cookie 或同类技术记录浏览活动，用于推荐信息、排查异常、优化页面性能和探索更好的服务方式。
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意，如果您禁用 Cookie 或清除本地缓存，可能会影响部分网页、登录状态、偏好设置或服务功能的正常使用。
3.2 第三方SDK信息公示
为实现特定产品功能，我们在App中接入了第三方SDK。完整清单及详情请见《第三方信息共享清单》，App内路径："右上角头像"-"设置"-"隐私与权限"-"第三方信息共享清单"，我们强烈建议您阅读该第三方的隐私政策，我们也会对第三方数据安全行为尽到合理监督责任。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。涉及敏感个人信息共享的，我们会获取您的单独同意。
（2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
（3）与我们的关联方共享：您的个人信息可能会与Looki的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所有目的的约束。关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（4）与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策所述目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅出于合法、正当、必要的目的共享您的信息，且仅共享提供服务所必要的最少信息。
（5）合作方数据安全要求：我们会与合作伙伴签署数据处理协议，明确约定处理目的、期限、方式、信息种类、保护措施及双方权利义务，并持续监督其信息处理活动合规性。合作方不得将信息用于超出约定范围的任何目的。如我们与合作伙伴就您的个人信息构成共同处理关系，将在相关协议中明确各方保护义务，并确保您可向任一方行使个人信息主体权利。
（6）第三方SDK和服务：为实现特定产品功能，我们在App中接入了第三方SDK。完整清单及详情请见《第三方信息共享清单》，App内路径："右上角头像"-"设置"-"隐私与权限"-"第三方信息共享清单"，我们强烈建议您阅读该第三方的隐私政策，我们也会对第三方数据安全行为尽到合理监督责任。
4.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
获得您明确同意后；
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
五、我们如何保护您的个人信息
5.1 个人信息的存储
5.1.1 存储时限：除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短时限内存储您的信息。网络日志保存不少于六个月（《网络安全法》第二十一条）；交易信息自交易完成之日起保存不少于三年（《电子商务法》第三十一条）。对于您上传的图像、视频、音频、生成内容、Journal、Memory等个人内容，将在您的账号存续期间保存。您主动删除后，我们将在合理期限内（不超过30个工作日）完成删除或匿名化处理（依据《个人信息保护法》第47条）。备份数据将在下一备份清理周期内安全覆盖删除。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
5.1.2 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内。我们调用的AI大模型服务均为境内合规服务，数据处理活动在境内完成，当前不涉及个人信息出境。法律法规有明确规定除外。
5.2 个人信息的保护
5.2.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，采用SSL/TLS加密传输；采用加密技术确保数据的保密性；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
5.2.2 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或匿名化处理。
5.2.3 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5.2.4 安全事件处置
我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将在72小时内向监管部门上报，同时以推送通知、邮件、信函等形式告知受影响用户，告知内容包括：安全事件原因、可能危害、受影响信息类型、已采取措施、用户自防建议及补救方式。难以逐一告知时，发布公告。
5.2.5 个人信息保护负责人
我们已依据《个人信息保护法》第五十二条要求，指定个人信息保护负责人，负责监督个人信息处理活动合规性，可通过 support@looki.ai（标注"个人信息保护相关"）联系。
六、如何管理您的个人信息
6.1 查看与修改您的个人信息
您可以登录Looki，在"右上角头像"-"设置"-"个人资料"中查阅、修改、补充您的账号名称、联系方式等基本信息。"右上角头像"-"设置"-"隐私与权限"-"个人信息收集使用清单"可查看所有信息收集情况。如无法自主修改，发邮件至support@looki.ai，15个工作日内回复。
6.2 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求（依据《个人信息保护法》第47条）：
（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（3）您撤回同意（依据《个人信息保护法》第15条）；
（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
App内操作路径："右上角头像"-"设置"-"隐私与权限"-"删除我的数据"，或发送邮件至 support@looki.ai。备份信息将在下一备份清理周期内安全删除或匿名化。
对于日常/Journal、记忆/Memory、高光时刻/Moment等AI生成内容，您可在对应功能页面内直接逐条删除或批量删除。
6.3 撤销授权
App内操作：手机系统设置中可随时关闭摄像头、麦克风、位置等权限。
对于涉及敏感个人信息处理的单独同意（包括内容上传、实时理解、精确位置、持续后台位置、健康数据、向第三方AI服务提供数据等），可在上述对应路径中单独撤回（依据《个人信息保护法》第15条第1款），撤回后不影响您继续使用其他功能。
6.4 注销账号
您可在Looki App内提交注销申请（路径："右上角头像"-"设置"-"反馈问题"来提交账号注销申请），或通过 support@looki.ai 联系。注销不可逆，15个工作日内完成注销并删除或匿名化处理个人信息（法律法规另有规定除外）。
6.5 响应您的上述请求
如果您无法通过本隐私政策中告知的方式更改或删除您的个人信息情形的。为保障安全，您可能需要按照Looki要求提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，书面请求可发送至：support@looki.ai。我们可能会先要求您验证自己的身份，身份验证通过后，我们会在15天内处理您的请求，复杂情况延长不超过30个工作日。
七、我们对未成年人的保护
Looki产品主要面向18周岁及以上成年用户。
14-18周岁未成年人：须在监护人知情指导下阅读并同意本政策后使用，建议监护人与未成年人共同完成注册。
14周岁以下儿童：我们不向14周岁以下儿童提供服务。注册须由监护人直接完成并同意本政策。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息。
特别提示：因Looki为摄录设备，在公共场所使用时有可能会采集到未成年人的影像信息。若您是家长或监护人，发现我们的平台上有您监护的未成年人未经您同意的个人信息，请立即通过 support@looki.ai 联系我们，我们将依法尽快予以删除。
此外，当您使用日常/Journal、记忆/Memory等涉及个人生活分析的功能时，请注意避免上传或生成包含未成年人（特别是14周岁以下儿童）敏感个人信息的内容。如使用AI生图、Vlog、漫画/Comics等生成分享功能，请勿生成或传播包含未成年人的不当内容。
八、本政策如何更新
8.1 我们会根据业务发展、技术迭代、法律法规变化及用户反馈，适时更新本隐私政策。8.2 未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
8.3 对于本政策的更新，我们将以更新政策文本并在App内公示的方式进行通知。对于重大变更，我们还将通过弹窗或推送通知等显著方式向您告知变更内容。
8.4 本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）处理个人信息的目的、类型或使用方式发生重大变化；
（2）所有权结构或组织架构发生重大变化，导致个人信息控制者变更；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您行使个人信息权利的方式发生重大变化；
（5）负责个人信息保护的责任部门、联络方式或投诉渠道发生变化；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
（7）新增涉及第三方共享个人信息的功能或变更共享对象。
属于上述重大变更的，我们将通过App内弹窗或推送通知重新获取您的同意（依据《个人信息保护法》第17条隐私政策更新告知义务）。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在收到请求后15个工作日内回复。如情况较为复杂，最长不超过30个工作日。
- 客服联系：通过Looki App内客服功能与我们联系；
- 邮箱联系：发送邮件至 support@looki.ai（标注"个人信息保护相关"）；
需要注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。