软件许可服务协议

最后更新时间：2025年10月25日

欢迎使用Looki！

“Looki”是深圳光智时空科技有限公司（以下简称“我们”或“Looki ”）合法拥有并运营的Looki及Looki关联版本，包含“Looki”等客户端应用程序、官方网站，亦包括由我们以Looki名义为用户提供服务的产品。

在您使用本服务前，您应当仔细阅读并遵守《软件许可服务协议》（以下简称“本协议”），请您务必审慎阅读、充分理解该等协议各条款内容，特别是限制或免除责任的相应条款、争议解决和法律适用条款。限制或免除责任条款可能将以加粗字体形式显示，提示您注意，您应重点阅读。

如您是未成年人（未满十八周岁），请您与父母或其他监护人一起阅读本协议以确保他们明确了解本协议内容，在获得父母或其他监护人同意之前，请勿使用本服务。

您点击“同意”或按照页面提示同意本协议或使用本服务，均视为您已阅读并同意本协议，即视为您已与我们达成具有法律约束力的合同，我们将按照本协议约定履行相应的合同义务。若您不同意本协议，请勿使用本服务。

一、协议内容

  1. 1.1 本协议是我们与您订立的，就您下载、安装、打开、注册、登录、使用（以下统称“使用”）Looki的相关事宜约定双方权利义务的协议。
  2. 1.2 请您注意，我们已经发布、后续可能发布的、不时修改的与Looki有关的其他相关协议（包括使用单项服务时的协议或规则等）、社区公约、活动规则、公告、说明、站内信通知等（合称“平台规则”）均属于本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。对于后续发布的和修改的平台规则，我们会在为您提供相应服务时向您提供或单独以适当的方式通知您。

二、关于服务

2.1 服务内容

  1. 2.1.1 Looki 通过多模态AI技术，将Looki L1记录的原始素材转化为结构化的、可交互的个人生活记忆库，通过 “感知－理解－生成”的AI处理，让记录变得智能且省心。
  2. 2.1.2 增值服务：Looki公司及其关联公司可能针对部分服务、功能和工具以收费方式提供，如您使用收费服务，请您认真仔细阅读增值服务相关协议并选择是否接受该协议，如您选择接受的，您应当遵守相关的协议。若您对相关协议及其修改和变更存有疑问的，请暂停使用相关增值服务并可按照首部联系方式与Looki公司进行联系。若您为未满14周岁未成年人，请您在法定监护人陪同下，认真仔细阅读增值服务相关协议并选择是否接受该协议及其服务。

2.2 服务形式

  1. 2.2.1 您使用本服务需要下载Looki 客户端软件，对于这些软件，我们给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，您仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些软件及服务。
  2. 2.2.2 本服务中Looki 客户端软件可能提供包括但不限于iOS、Android、Mac等多个应用版本，用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。
  3. 2.2.3 网页版、Windows版、Mac版等需要您使用Looki账号登录，您对Looki账号的注册、使用行为需遵守《Looki 账号使用协议》。

2.3 服务许可的范围

  1. 2.3.1 Looki给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用本软件。您可以为非商业目的在单一台终端设备上安装、使用、显示、运行本软件。
  2. 2.3.2 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由Looki保留，您在行使这些权利时须另外取得Looki的书面许可。Looki如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

三、关于软件

3.1 软件获取

  1. 3.1.1 您应当按照Looki的指定网站或指定方式下载安装本软件产品。
  2. 3.1.2 如果您从未经Looki授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，我们无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。

3.2 软件安装与卸载

  1. 3.2.1 Looki可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
  2. 3.2.2 下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
  3. 3.2.3 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。请注意，卸载本软件后，存储在用户终端设备的聊天记录将会被清除。

3.3 软件的更新

  1. 3.3.1 为了改善用户体验、完善服务内容，Looki将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。
  2. 3.3.2 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，Looki有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
  3. 3.3.3 本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。Looki不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。

四、用户个人信息保护

  1. 4.1 保护用户个人信息是Looki的一项基本原则，Looki将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可Looki不会向第三方公开、透露用户个人信息。Looki对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。
  2. 4.2 您在注册账号或使用本服务的过程中，需要提供一些必要的信息，若国家法律法规或政策有特殊规定的，您需要提供真实的身份信息。若您提供的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
  3. 4.3 Looki将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
  4. 4.4 Looki非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用Looki的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
  5. 4.5 因您使用本软件或要求Looki提供特定服务时，本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供（包括但不限于通过开放平台接入的内容等），Looki不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，若由此引发的任何争议及损害，与Looki无关，Looki不承担任何责任。
  6. 4.6 您理解并同意，Looki有权决定将本软件作商业用途，包括但不限于开发、使用本软件的部分服务为第三方做推广等，Looki承诺在推广过程中严格按照本协议约定保护您的个人信息，同时您亦可以根据系统设置选择屏蔽、拒绝接收相关推广信息。

五、用户行为规范

    5.1 信息内容规范

    1. 5.1.1 本条所述信息内容是指用户使用本软件及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于Looki账号或功能账号的头像、名字、用户说明、简介等注册信息，或发送的文字、语音、图片、视频等信息、朋友圈图文、视频动态、视频号内容和相关链接页面，以及其他使用Looki账号或功能账号或本软件及服务所产生的内容。
    2. 5.1.2 您理解并同意，Looki一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，您不得利用Looki账号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰Looki正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
      1. 5.1.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规规定的内容：
        1. （1）反对宪法所确定的基本原则的；
        2. （2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
        3. （3）损害国家荣誉和利益的；
        4. （4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
        5. （5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
        6. （6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
        7. （7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
        8. （8）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
        9. （9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
        10. （10） 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
        11. （11）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
        12. （12）炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
        13. （13）不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
        14. （14）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
        15. （15）展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
        16. （16）煽动人群歧视、地域歧视等的；
        17. （17）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
        18. （18）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；
        19. （19）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的内容；
        20. （20）其他对网络生态造成不良影响的内容；
        21. （21）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
        22. （22）以非法民间组织名义活动的；
        23. （23）不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；
        24. （24）法律、行政法规禁止的其他内容。
      2. 5.1.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
      3. 5.1.2.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
      4. 5.1.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；
      5. 5.1.2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰Looki正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

    5.2 软件使用规范

    1. 5.2.1 除非法律允许或Looki书面许可，您使用本软件过程中不得从事下列行为：
      1. （1） 删除本软件及其副本上关于著作权的信息；
      2. （2） 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
      3. （3） 对Looki拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
      4. （4） 对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件或非经Looki授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；
      5. （5） 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
      6. （6） 通过非Looki开发、授权的第三方软件、插件、系统，登录或使用本软件及服务，或者进行自动化操作，或者制作、发布、传播上述工具、方法等；
      7. （7） 自行或者授权他人、第三方软件或系统等对本软件及其组件、模块、数据进行控制、访问、读取或干扰，或者规避、破坏本软件设置的安全保护等技术措施；
      8. （8） 其他未经Looki明示授权的行为。
    2. 5.2.2 您理解并同意，基于用户体验、Looki或相关服务平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素，Looki有权选择提供服务的对象，有权决定功能设置，有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围。针对以下情形，有权视具体情况中止或终止提供本服务，包括但不限于：
      1. （1） 违反法律法规或本协议规定的；
      2. （2） 影响服务体验的；
      3. （3） 存在安全隐患的；
      4. （4） 与Looki或其服务平台已有主要功能或功能组件相似、相同，或可实现上述功能或功能组件的主要效用的；
      5. （5） 界面、风格、功能、描述或使用者体验与Looki或其服务平台类似，可能造成Looki用户认为其所使用的功能或服务来源于Looki或经Looki授权的；
      6. （6） 违背Looki或其服务平台运营原则，或不符合Looki其他管理要求的。

    5.3 服务规范

    除非法律允许或Looki书面许可，您使用本服务过程中不得从事下列行为：

    1. （1） 提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；
    2. （2） 诱导其他用户点击链接页面或分享信息的；
    3. （3） 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
    4. （4） 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
    5. （5） 未经Looki书面许可利用Looki账号和任何功能，以及第三方运营平台进行推广或互相推广的；
    6. （6） 利用Looki账号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动的；
    7. （7） 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
    8. （8） 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或Looki未明示授权的行为。

    5.4 生成式人工智能使用规范

    1. 5.4.1 针对本服务中所涉及的AI功能相关服务，使用该服务前您须理解，AI产出内容取决于人工智能对大数据的深度学习，不排除其中部分信息可能存在瑕疵、不合理或引发不快之处；故您须确保，依法使用本服务生成AI作品，不得侵犯任何第三方的版权、商标或其他合法权利，不得将生成的作品用于任何非法用途；如因您的不当使用行为导致任何第三方权益受损的，您将依法承担相应法律责任。
    2. 5.4.2 为防止混淆和误认，消除、减少不准确生成信息的潜在影响，Looki的AI相关功能将在生成文本的末尾或交互界面的底部添加显著的提示标识，在生成图片的左下角添加显著的提示标识，特别提醒用户内容由AI生成。
    3. 5.4.3 您不得利用基于Looki的AI功能AI等新技术新应用制作、发布、传播虚假信息。您在任何场景下使用、发布或传播利用基于Looki AI功能等新技术新应用制作的内容时，应当符合相关法律法规的要求，并以显著方式予以标识。

    5.5 责任承担

    您充分了解并同意，您必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容、评论及点赞、推荐等行为，以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。Looki无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

    六、知识产权声明

    1. 6.1 Looki是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，Looki享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
    2. 6.2 未经Looki或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
    3. 6.3 您使用本软件及服务过程中上传、发布的全部内容，均不会因为上传、发布行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。您应当自行承担因任何输出或您使用任何输出的行为而导致的相关风险及责任，包括但不限于侵犯第三方知识产权或其他合法权益的责任。

    七、免责声明

    1. 7.1 您理解并同意，本软件同大多数互联网软件一样，可能会受多种因素影响，包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等；也可能会受到各种安全问题的侵扰，包括但不限于他人非法利用用户资料，进行现实中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁您的终端设备信息和数据安全，继而影响本软件的正常使用等。因此，您应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意密码保护，以免遭受损失。
    2. 7.2 您不得制作、发布、使用、传播用于窃取Looki账号、功能账号及他人个人信息、财产的恶意程序。
    3. 7.3 维护软件安全与正常使用是Looki和您的共同责任，Looki将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全，但是您承认和同意Looki并不能就此提供完全保证。
    4. 7.4 在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意Looki有关防范诈骗犯罪的提示。

    八、通知

    1. 8.1 为给您提供更好的服务，或因国家法律法规、政策调整，技术条件、产品功能等变化需要，我们会适时对本协议进行修订，修订内容构成本协议的组成部分。本协议更新后，我们会在Looki客户端或官方网站发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过Looki客户端及官方网站（looki.tech）公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本协议的最新版本，您也可以在Looki客户端或官方网站中查阅最新版本的协议条款。如您继续使用Looki，即表示您已同意接受修订后的本协议内容。如您对修订后的协议内容存有异议的，请立即停止登录或使用Looki。
    2. 8.2 我们对您的通知可能会以包括但不限于系统提示、页面弹窗或提示、公告、站内信、电子邮件等方式中的一种或多种进行，如果您在Looki中预留的联系方式发生变化的，您应当及时更新。我们的通知可能对您的权利义务有重大影响，您应注意保持可联系状态并及时查阅上述通知内容。

    九、其他

    1. 9.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。倘若本协议之任何约定因与相关法律法规抵触而无效，则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议原条文目的之原则进行重新解释和适用，且本协议其他规定仍应具有完整的效力及效果。
    2. 9.2 本协议签订地为北京市海淀区。您因使用本服务所产生及与本服务有关的争议，由我们与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地北京市海淀区人民法院提起诉讼。